在日本亚马逊上买东西扣款后说没货了

发布日期:2019-11-05 01:12   来源:未知   

  在日本亚马逊上买了东西,已经收到银行扣款短信,但是之后又收到卖家邮件说没货了。现在亚马逊订单已经被取消,我是被坑了吗?求各位大神帮我出出主意吧。...

  在日本亚马逊上买了东西,已经收到银行扣款短信,但是之后又收到卖家邮件说没货了。现在亚马逊订单已经被取消,我是被坑了吗?求各位大神帮我出出主意吧。

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  展开全部并不是,亚马逊只有到真正发货的时候才会完成结算扣款~~之前的扣款只是预收,确保买家有能力支付~~

  针对你的情况,需要首先联系客服确认是取消订单,然后等待银行(而不是亚马逊)到达结周期,就会把钱收回来~~

  简单讲,就是亚马逊预收钱,但是不结算,银行过一段时间看他不结算,就会把钱收回来追问首先谢谢你,我还想问下我是应该跟亚马逊客服还是跟卖家客服确认取消订单呢?如果我没能及时联系确认,是不是到了结算日期还是会扣款?存不存在这个卖家点过发货了又取消订单的情况,因为我昨天跟踪订单的时候还能看到物流信息。。。追答能看到物流信息你就要小心了,我说的这个情况是卖家并没有发货的情况(没有显示已发货或出现快递单号)~~

  如果已经显示发货,建议直接优先联系亚马逊客服介入,详细描述情况,让他们确认一下到底怎么回事~~(第三方的不知道钱是怎么走的流程),如果已经显示发货,他不应该有权利单方面终止订单吧,这不符合逻辑,你是不看错了